Termes et conditions

Article 1 – Objet :

Les présentes conditions définissent les modalités et conditions d’utilisation du site internet de LIVE AGENCE - FZCO, accessible à l’adresse : www.live-lagence.com, ainsi que les conditions générales encadrant la vente de prestations de services proposées par l’agence. Elles précisent également les droits et obligations des utilisateurs et de l’éditeur du site.

En accédant au site et/ou en passant commande, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.

Article 2 – Éditeur du site :

Le site est édité par la société : LIVE AGENCE - FZCO
Adresse : Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
Numéro de licence : 60956
Email : contact@live-lagence.com

Article 3 – Hébergement :

Le site est hébergé par :
Wix.com Ltd.
Site web : https://fr.wix.com

Article 4 – Propriété intellectuelle :

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, graphismes, logos, sons, logiciels, etc.) sont la propriété exclusive de LIVE AGENCE - FZCO, sauf mention contraire.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par la loi.

Article 5 – Accès au site :

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Les frais de connexion et d’utilisation du réseau restent à la charge de l’utilisateur.
LIVE AGENCE - FZCO se réserve le droit de suspendre, limiter ou interrompre l’accès au site pour des raisons de maintenance ou de mise à jour.

Article 6 – Données personnelles :

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour le traitement des demandes des utilisateurs. Elles ne sont ni cédées ni revendues à des tiers sans consentement.
Conformément à la législation applicable aux Émirats Arabes Unis, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de modification et de suppression de leurs données, qu’ils peuvent exercer en contactant : contact@live-lagence.com

Article 7 – Prestations proposées :

LIVE AGENCE propose des prestations dans les domaines suivants :

Communication & branding
Relations presse & publiques
Production audiovisuelle & post-production
Événementiel
Campagnes d’influence & gestion de talents

Les détails de chaque prestation sont communiqués via le site internet, les propositions commerciales ou les devis personnalisés.

Article 8 – Commande et devis :

Toute commande de prestation nécessite l’acceptation préalable d’un devis signé par le client. Cette acceptation peut être accompagnée d’un acompte si mentionné. L’acceptation du devis vaut engagement contractuel.

Article 9 – Tarifs et conditions de paiement :

Les tarifs sont exprimés en [euros / dirhams AED / dollars USD], hors taxes sauf mention contraire. Les modalités de paiement (acompte, solde, échéances) sont précisées dans chaque devis.
En cas de retard de paiement, des pénalités pourront être appliquées conformément aux conditions mentionnées dans le devis.

Article 10 – Propriété des livrables :

Les contenus livrés (visuels, vidéos, concepts, etc.) restent la propriété de LIVE AGENCE - FZCO jusqu’au règlement complet de la prestation.

Article 11 – Confidentialité :

LIVE AGENCE - FZCO et le client s’engagent à conserver strictement confidentielles toutes les informations échangées dans le cadre des prestations, sauf obligation légale contraire.

Article 12 – Responsabilité :

LIVE AGENCE - FZCO met tout en œuvre pour fournir des informations exactes et à jour sur son site. Toutefois, elle ne saurait garantir l’exactitude ou l’exhaustivité des contenus.
LIVE AGENCE - FZCO décline toute responsabilité en cas d’interruption, de dysfonctionnement, d’erreur ou de dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou des prestations fournies.

Article 13 – Liens hypertextes :

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites externes. LIVE AGENCE - FZCO ne contrôle pas ces ressources et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou fonctionnement.

Article 14 – Force majeure :

Aucune des parties ne pourra être tenue pour responsable en cas de non-exécution ou de retard d’exécution dû à un cas de force majeure (pandémie, catastrophes naturelles, guerre, etc.).

Article 15 – Modification des conditions :

LIVE AGENCE - FZCO se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions d’utilisation et de vente. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

Article 16 – Droit applicable et juridiction compétente :

Les présentes conditions sont régies par le droit des Émirats Arabes Unis. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable. À défaut, la juridiction exclusive sera celle des tribunaux de Dubaï.